Customize Consent Preferences

We use cookies to help you navigate efficiently and perform certain functions. You will find detailed information about all cookies under each consent category below.

The cookies that are categorized as "Necessary" are stored on your browser as they are essential for enabling the basic functionalities of the site. ... 

Always Active

Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies do not store any personally identifiable data.

No cookies to display.

Functional cookies help perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collecting feedback, and other third-party features.

No cookies to display.

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics such as the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

No cookies to display.

Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.

No cookies to display.

Advertisement cookies are used to provide visitors with customized advertisements based on the pages you visited previously and to analyze the effectiveness of the ad campaigns.

No cookies to display.

Skip to content Skip to footer

Optymalizacja obsługi klienta za pomocą prezentacji płatności

Opublikowany przez: PayPal

Doświadczenie klienta to nie tylko modne hasło. To wyróżnik. Dzięki 2,041 miliardom cyfrowych globalnych kupujących1, nigdy nie było lepszej okazji do zwiększenia sprzedaży online.
Ale pomimo wzrostu kupujących cyfrowych konwersja e-commerce wynosi tylko 2,72% w branży. Średnia współczynnik konwersji dla komputerów stacjonarnych wynosi 4%, co spada do 3,5% na tablecie i zaledwie 1,8% na urządzenia mobilne.
Badania wykazały, że 80% kupujących przestaje transakcje na stronach o słabym doświadczeniu4, podczas gdy wskaźnik porzucenia na całym świecie wynosi 69,80%, a 47% klientów ufa sprzedawcy z dobrym procesem płatności.
Z wielkimi wyzwaniami nadchodzi świetna okazja. Ale to wyzwanie jest dalekie: aby wyprzedzić konkurentów, wygrać nowych klientów, a jednocześnie zmotywować istniejące do powrotu. Pytanie brzmi: jak? Odpowiedź leży w metodzie płatności. Dla
Przykład, 37% nabywców w Niemczech częściej zaufa sprzedawcy, jeśli oferują płynny proces płatności, a 48% częściej powróci do sprzedawcy z dobrym doświadczeniem w płatnościach.
Jako ostatni krok w procesie e-commerce, płatności mogą zbyt łatwo zdefiniować postrzeganie doświadczenia klienta.
W tym eBooku PayPal obejmie konkretne taktyki, jak pomóc poprawić przepływy handlu elektronicznego dzięki prezentowaniu płatności. Strategie te mogą usunąć bariery w zakupie, pomóc zwiększyć sprzedaż, a przede wszystkim stworzyć bardziej pozytywną obsługę klienta.

Czytaj więcej

Wysyłając ten formularz zgadzasz się PayPal kontakt z tobą e-maile marketingowe lub telefonicznie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. PayPal strony internetowe i komunikacji podlegają ich Informacji o ochronie prywatności.

Zamawiając ten zasób, wyrażasz zgodę na nasze warunki użytkowania. Wszystkie dane są chroniony przez nasz Informacja o ochronie prywatności. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, wyślij e-mail dataprotection@techpublishhub.com

powiązane kategorie: ,

digital route logo
język: ENG
Typ: Whitepaper Długość: 19 stron

Więcej zasobów z PayPal