Dwa rodzaje wywiadu biznesowego

Jakich informacji potrzebują pracownicy organizacji, aby wykonywać swoją pracę najlepiej jak potrafią? Ogólnie rzecz biorąc, kadra kierownicza i menedżerowie chcą gromadzić strategiczne informacje, analizować je, temperować ich własną wiedzą, a następnie podejmować często podejmowane decyzje.
Z drugiej strony personel nie-menedżerski najbardziej korzysta z informacji specyficznych dla zadania, szczegółów, które pomogą im wykonywać poszczególne operacje biznesowe w najbardziej wydajny sposób. Dwie różne grupy, dwa różne rodzaje informacji. Obie grupy potrzebujące inteligencji biznesowej. Dlaczego więc ponad 65% wszystkich organizacji wdrożyło jedynie strategiczne rozwiązania w zakresie wywiadu biznesowego, skutecznie pomagając swoim kierownictwu i menedżerom, ale pozostawiając wszystkich na zimno?
W niniejszym dokumencie omówiono początki inteligencji biznesowej, jak się zaczęło i dlaczego niemal natychmiast stała się wyłączną domeną zarządzania organizacją. Niniejszy artykuł szczegółowo opisuje potrzebę „operacyjnego wywiadu biznesowego”, w tym unikalnych możliwości oferowanych przez tego rodzaju rozwiązanie BI.